Voici cinq astuces pour garder vos infirmières après leur recrutement
Astuce n°1 : Une équipe soudée et complète augmente la qualité de travail
Nous passons généralement plus de temps avec nos collègues qu’avec notre propre famille, il est donc important que chaque travailleur se sente intégré dans l’équipe où il se trouve. La rétention, donc la capacité à réussir à garder votre personnel après son recrutement, passe par la confiance et le plaisir que trouvent vos infirmières à se rendre au boulot à chaque service. Pour ce faire, pensez à créer un environnement de travail qui laisse la place et le temps à vos équipes de se parler, se rencontrer et faire connaissance.
Pour garantir à vos infirmières des périodes de travail moins stressantes et intenses, complétez vos équipes un maximum. En effet, même si le métier d’infirmière est en pénurie depuis plusieurs années, il est primordial d’employer un nombre suffisant d’entre elles, pour s’occuper de la manière la plus optimale de vos patients. En gériatrie et en médecine interne, par exemple, une infirmière est responsable de 9,4 patients simultanément. Selon les normes internationales, c’est un nombre bien trop élevé pour offrir des soins de qualité.
Astuce n°2 : Une rémunération à la hauteur des heures prestées
Se tenir au courant des salaires et des autres formes de rémunération permet de proposer à vos infirmières le salaire le plus adapté à leur service. Les métiers du corps médical ont beau être des métiers que l’on fait avant par passion, la rémunération à la fin de chaque mois reste un facteur majeur dans la décision de rester ou de quitter un établissement.
Si le salaire est une part importante de la rémunération, d’autres primes et avantages peuvent également être mis en place : sur l’ancienneté, au mérite ou encore des remboursements de frais de scolarité pour les enfants de vos travailleuses, des subventions pour la garde de leurs enfants,... Ce genre de rémunération gagne en popularité depuis quelque temps et peut être une grande aide pour vos infirmières.
Astuce n°3 : Vos infirmières sont humaines et les pauses sont sacrées
Être infirmière, c’est passer d’un patient à un autre, s’occuper de coupures, d’infections, de maladies (mé)connues, c’est aussi gérer le côté administratif, les stocks et les familles, parfois déboussolées venues en visites,... Bref, être infirmière, c’est courir dans tous les sens en n’ayant parfois que quelques minutes pour se reposer pendant des quarts de travail qui peuvent durer jusqu’à 12 heures par jour. Il est donc évident qu’aménager une salle de pause soit essentiel.
Ces pauses sont d’autant plus faciles à organiser si vous avez suivi notre astuce n°1, qui est d’engager suffisamment d’infirmières pour avoir des équipes complètes, capables de se partager les tâches et de prendre le relais si besoin. Votre salle de pause doit être organisée pour permettre à vos infirmières de souffler : quelques fauteuils, quelques magazines, une machine à café, une jolie plante,... il en faut parfois peu pour être heureux !
Il est également parfois utile de rappeler que l’heure, c’est l’heure ! Après une journée de travail, vos infirmières doivent avoir hâte de rentrer chez elles, retrouver leur proche et se reposer. Faites donc attention à ne pas les retenir plus que de raison pour des tâches qui pourraient être remises à plus tard. Si la vie des patients reste la priorité du personnel médical, la santé mentale de vos infirmières doit être la vôtre.
Astuce n°4 : Les relations entre les infirmières, mais aussi avec les patients et vous, doivent être au beau fixe !
“Seul on va plus vite, mais ensemble on va plus loin” dit un proverbe africain. S’il est important de savoir travailler de manière autonome, il ne faut pas pour autant négliger le côté social du travail. Être capable de s’occuper des patients, en leur prodiguant des soins, tout en les traitant avec humanité et professionnalisme est ce que recherchent tous les patients.
Le contact avec les patients représente une grosse part du travail, mais vos infirmières doivent également travailler les unes avec les autres. Il est donc important de créer une ambiance de travail sereine et friendly afin de créer un cadre de travail agréable à toutes et à tous. Dans le monde du travail, après tout, il n’y a rien de plus plaisant que d’être heureux de retrouver ses collègues le matin.
Soyez également présents pour vos infirmières. En les rencontrant régulièrement ou en organisant des débriefings, vous êtes plus susceptibles de connaître leurs avis, leurs besoins et, potentiellement, leurs remarques positives ou négatives concernant leur travail.
Astuce n°5 : Des tâches administratives moins envahissantes
Si leur tâche première est de sauver des vies, c’est pourtant le côté administratif qui les occupe une grande partie du temps. Une surcharge de travail supplémentaire qui épuise et frustre une grande partie des travailleurs de soins de santé qui estiment perdre plus de 10h par semaine à remplir les procédures administratives.
En réduisant drastiquement le temps passer derrière un bureau, vous permettez à vos infirmières de faire ce pour quoi elles ont signé en premier lieu : sauver des vies et/ou prendre soin de celles et ceux dans le besoin. Faire le métier que l’on aime, de la manière la plus efficace possible, n’est-ce pas là le secret pour apprécier son lieu de travail et souhaiter y rester le plus longtemps possible ?
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